关于暂停办事大厅窗口现场服务全面推行 “自已‘批’网上办”审批服务模式的通告

2月3日起，区行政服务中心暂停办事大厅窗口现场服务，全面推行应用“自己‘批’网上办”审批服务模式，广大办事企业、群众通过网络在线办事渠道，快速完成了各类审批、便民服务事项办理，涉及公安、医保、人社、税务、住建、市场监管等多个部门业务，助力我区疫情防控工作。

当前，我区的疫情防控工作已进入关键期。为更好落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，中心管委会严格执行省审改办、省数字办《关于疫情防控期间全面落实政务服务“马上就办网上办”工作举措的通知》（闽审改办〔2020〕2号）和我市莆疫防指〔2020〕16号文件精神，决定自2月10日起继续暂停涵江区行政服务中心办事大厅窗口现场服务，推行网上办、手机办、自助办、邮寄办、电话办、预约办等“不见面审批”服务方式。现将有关事宜通告如下：

一、网上办。福建省网上办事大厅是全省统一在线政务服务平台，能够满足绝大多数企业群众线上办事需求，您可登录福建省网上办事大厅涵江区分厅（http://pthj.zwfw.fujian.gov.cn/），依照指南提示实现网上办。目前，我区有336项区级行政审批事项可实现全流程网办，您无需提交纸质材料便可在网上完成审批服务。

二、手机办。您可通过智能手机下载安装“闽政通”APP、“惠民宝”APP软件，以及公安“交管12123”和“福建交通罚没”、税务“闽税通”等相关部门办事APP软件，或搜索关注“福建治安便民”、“福建税务”、“福建社保”、“福建居民养老保险”、“莆田医疗保障”、“莆田市住房公积金管理中心”等相关部门微信公众号、小程序实现手机办。

三、自助办。您可持二代身份证就近选择涵江区行政服务中心或分中心设置的24小时自助服务区，通过社保、医保、公积金、税务、农保等多个部门的自助服务终端设备实现事项自助办。

四、邮寄办。请您预约EMS快递(致电11183或关注“EMS中国邮政速递物流”微信公众号)直接将申请材料邮寄递送到涵江区行政服务中心相关部门窗口，邮政速递莆田市分公司将安排邮递员上门收取材料，并将审批结果及时寄回，实现“一趟不用跑”邮寄办。

五、电话办。如您对线上办事方式还不熟悉，需要咨询窗口相关业务的，请您拨打各相关窗口联系电话或工作人员联系手机（详见线上办事攻略），窗口工作人员将第一时间予以回复解答。

六、预约办。如您的业务无法通过线上渠道办理、确需到线下窗口办理的，请您直接拨打相关窗口联系电话或工作人员联系手机，各部门要确保预约电话（手机）畅通，提前1个工作日沟通好后预约进行办理。未经预约的，请勿自行前往办事大厅。

七、代办服务。针对各类工程建设项目审批事项，中心专门设立工程建设项目专职代办服务队伍，可为企业提供政策咨询、报批指导、协办帮办、全程代办等服务，具体服务方式详见《关于推行投资项目审批免费代办机制的通告》（http://xzfwzx.putian.gov.cn/zwgk/tzgg/201910/t20191010_1409034.htm）。

八、同时，按照涵江区应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作指挥部统一部署要求，涵江区行政服务中心管委会将视疫情防控情况择期恢复窗口现场服务，具体时间另行通告。

涵江区行政服务中心管理委员会

2020年2月9日